Soporte IT (Tipo de contrato: soporte externo)
Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.
En Local Concept estamos buscando una empresa/profesional de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.
Tareas
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Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.
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Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.
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Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.
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Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.
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Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365.
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Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.
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Asistencia y soporte en vivo para:
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Taipéi, España y EE. UU. (El soporte no necesita ser 24/7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).
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Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.
Requisitos
- Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
- Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
- Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
- Nivel de inglés alto.
- Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.
Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.
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